Política de Devoluciones

GARANTÍAS, DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Todos los productos disponibles en Tienda Cityrun están garantizados, así como su entrega y transporte. Cityrun es sinónimo de calidad. Si tuvieses cualquier incidencia o retraso en la entrega de tu compra, o recibieras algún producto defectuoso o en mal estado, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros, enviando un correo electrónico a info@cityrunonline.com y nos encargaremos de atenderte y resolver cualquier problema.

Garantía de devolución

Nuestra garantía de devolución te asegura que, en caso de querer devolver algún producto, por algún defecto o mal estado, podrás optar por recibir otro producto en su lugar (de forma totalmente gratuita), o por la devolución del importe abonado. Siempre y cuando se justifique problema y sea demostrable por la empresa de transporte.

Dispones de 30 días laborables para devolver cualquier compra. 

Recuerda que para realizar cualquier devolución, deberás retornar el producto o productos en su embalaje original y en perfectas condiciones, junto con toda la documentación y/o accesorios que los acompañen. Las devoluciones pueden implicar gastos de envío. Las devoluciones se efectúan mediante el método de pago original utilizado, siempre que sea posible.

Para cualquier modificación, cancelación o devolución, envíanos un correo electrónico a info@cityrunonline.com

Cancelación de pedido

Según las Regulaciones de Envío a Distancia, tienes derecho a cancelar el pedido de cualquier artículo comprado en Cityrun con un reembolso completo si el pedido aún no ha sido tramitado.

Para cancelar tu pedido de envío standard llama al 644 052 020

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